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Inspiration, una empresa de financiación de activos de vehículos eléctricos, sale de la clandestinidad con 200 millones de dólares y Revel como primer cliente.
Inspiration quiere ayudar a las flotas comerciales a volverse eléctricas, y ya ha comenzado financiando la flota de Teslas azules de la empresa de movilidad eléctrica Revel. La startup, que financia vehículos eléctricos y tiene planes de construir, poseer y operar la infraestructura de carga correspondiente, salió sigilosamente el miércoles con un compromiso de capital…
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La plataforma de debida diligencia del cliente con sede en Nueva Zelanda First AML obtiene $ 21M Serie B
Una mayor parte de la economía mundial se está moviendo en línea, y eso se subraya por la larga lista de financiaciones y adquisiciones recientes en el espacio de autenticación de identificación digital y lucha contra el lavado de dinero (AML), incluida la adquisición de Auth0 por $ 6.5 mil millones de Okta. Hoy, otra…
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La plataforma de participación del cliente Batch recauda $ 23 millones después de años de bootstrapping
Si ha estado trabajando en el ecosistema tecnológico francés, es posible que recuerde una startup llamada AppGratis. El inicio de promoción y descubrimiento de aplicaciones básicamente tuvo que dejar de funcionar de la noche a la mañana luego de una larga y desagradable pelea con Apple. Del equipo que le trajo AppGratis, Lote es una…
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4 formas de hacer de DEI un componente clave del servicio al cliente y la cultura
Como AloricaJoyce Lee, directora de cultura, supervisa el desarrollo y la ejecución de programas, actividades y eventos que mantienen a más de 100.000 empleados comprometidos e inspirados. El servicio al cliente verdaderamente eficaz se basa en la empatía, porque son las personas las que llegan a otras personas, y los clientes anhelan ese tipo de…
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La muerte de la identidad: conocer a su cliente en la era de la privacidad de los datos
Ted Schlein es socio general de Kleiner Perkins y un experto líder en ciberseguridad y software empresarial. Más publicaciones de este colaborador Estados Unidos necesita un Departamento de Ciberseguridad Lo que Silicon Valley puede hacer con respecto a las amenazas cibernéticas “Conozca a su cliente” es uno de los conceptos fundamentales del negocio. En la…
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Alpha Edison lidera la ronda de $ 12 millones de Thankful en la plataforma de servicio al cliente
El servicio al cliente es una de las relaciones más importantes entre una empresa y su cliente, y eso quedó aún más claro durante la pandemia mundial. Aunque Agradecido El CEO de AI, Ted Mico, y su cofundador Evan Tann no comenzaron con experiencia desde el lado comercial, sino que comenzaron la empresa con sede…
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Ocular Solution lleva el video chat al recorrido del cliente
“La pandemia hizo visible que faltaba una pieza en el recorrido del cliente: el chat de video”, dice Fernando moya, CEO de una startup chilena en etapa inicial Solución ocular. Según Moya, COVID-19 dejó en claro que el chat en vivo y los chatbots no eran suficientes, ya que las personas todavía esperaban interactuar cara…
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5 cosas que necesita para ganar su primer cliente
Bryan Dsouza lidera el marketing de productos en Grammarly y anteriormente dirigió varios roles de gestión y marketing de productos en B2C y B2B en Microsoft. Una startup es algo hermoso. Es el resultado tangible de una idea nacida en un garaje o en el reverso de una servilleta. Pero pregúntele a cualquier fundador qué…
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Front presenta funciones centradas en el cliente con una integración CRM más profunda
Plataforma de comunicación con el cliente Parte delantera celebra hoy un evento para presentar tres nuevas funciones. Estas nuevas funciones se enfocan en mostrarle más información sobre sus clientes directamente desde la interfaz de usuario de Front. Si no está familiarizado con Front, la empresa comenzó como un producto de bandeja de entrada de correo…
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La startup de experiencia del cliente Clootrack recauda 4 millones de dólares y ayuda a las marcas a ver a través de los ojos de sus clientes
Entrar en la mente de los clientes es un desafío a medida que cambian los comportamientos y las demandas, pero Clootrack cree que ha descifrado el código para ayudar a las marcas a descubrir cómo hacerlo. Anunció $ 4 millones en fondos de la Serie A, liderados por Inventus Capital India, e incluyó a los…
