AB Tasty recauda $ 40 millones para optimizar la experiencia del usuario de comercio electrónico

AB Tasty recauda $ 40 millones para optimizar la experiencia del usuario de comercio electrónico

AB sabroso ha recaudado una nueva ronda de financiación de $ 40 millones liderada por Credit Mutuel Innovation, con los inversores existentes Korelya Capital, Omnes, Partech y XAnge también participando. En general, la puesta en marcha ha recaudado 64 millones de dólares.

La startup se enfoca en mejorar la experiencia del usuario en plataformas de comercio electrónico, portales de viajes, sitios web de moda y más. Le permite personalizar el mensaje y el conjunto de funciones de su aplicación según la persona con la que está interactuando.

AB Tasty inició el proceso de recaudación de fondos a finales del año pasado y logró cerrar esta ronda de financiación a finales de abril. “Se suponía que cerraríamos la ronda a finales de marzo y luego llegó el coronavirus, lo que retrasó un poco el cierre”, me dijo el cofundador y director ejecutivo, Alix de Sagazan. Pero parece que los bloqueos no descarrilaron la puesta en marcha.

Al principio, AB Tasty era una agencia de análisis web. En 2013, la compañía comenzó a trabajar en un producto de software como servicio con un producto de prueba simple, de ahí el nombre AB Tasty. Pero evolucionó más allá de eso con un motor de recomendación.

La integración de AB Tasty en su sitio web funciona de manera muy similar a la integración de Google Analytics. Inserta una sola línea de código JavaScript en cada página de su sitio. Le permite obtener una tonelada de información sobre sus visitantes y clasificarlos en grupos; para los usuarios europeos, tendrían que dar su consentimiento en el módulo GDPR. Puede separar a los usuarios comprometidos de los vagabundos ocasionales, puede identificar a los clientes que han estado en su sitio por un tiempo, etc.

Después de eso, puede actuar sobre esos segmentos para enviar mensajes personalizados. Por ejemplo, si utiliza widgets dinámicos, podría ofrecer un descuento a los usuarios que tengan una tarjeta de fidelización.

Más recientemente, AB Tasty ha intentado facilitar la implementación de nuevas funciones y personalizar una aplicación para una audiencia específica. Le permite ocultar características detrás de banderas y activarlas según múltiples condiciones. Por ejemplo, podría implementar progresivamente una nueva función al 10% de su base de usuarios, luego al 20% de su base de usuarios, etc. También podría ocultar funciones que no están disponibles en algunos países.

En general, AB Tasty está tratando de aumentar el tamaño promedio de su canasta, vender más a sus clientes con otros productos, hacer que los clientes regresen con más frecuencia y generar más ingresos.

Originalmente de Francia, AB Tasty ahora tiene equipos en muchos países diferentes, como Alemania, el Reino Unido, España, Singapur y los EE. UU. “Me mudé a Nueva York en septiembre de 2018. Han pasado casi dos años y hemos tenido un crecimiento tremendo desde Llegué a los Estados Unidos ”, dijo de Sagazan.

Los ingresos en los EE. UU. Han aumentado un 480% en los últimos dos años y el 60% de los ingresos de la compañía ahora provienen de fuera de Francia. La empresa cuenta con alrededor de 900 clientes, como Le Bon Coin, LVMH, L’Oréal, Carrefour, Leclerc, Oui.SNCF, Sephora, Disneyland Paris, etc.


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