-
Los clientes de Tesla Powerwall en Texas ahora pueden vender su electricidad a la red
El plan de Elon Musk para “operar como una utilidad distribuida gigante” se está acercando a la realidad. Tesla probó por primera vez una “planta de energía virtual” en California, invitando a los propietarios de baterías domésticas Powerwall a vender electricidad a la red en las horas pico para mitigar los apagones. Poco después, el…
-
Hertz indemnizará a clientes que acusaría falsamente de robar autos que alquilaron
Hertz dice que pagará aproximadamente $168 millones para fin de año para resolver la mayoría de las demandas presentadas contra la compañía de alquiler de autos por parte de algunos de sus clientes que fueron acusados injustamente de robar autos que habían alquilado. En abril, el director ejecutivo de Hertz, Stephen Scherr, quien asumió el…
-
La inteligencia operativa ayuda a los centros de contacto a descubrir qué necesitan realmente los clientes
Una empresa puede tener un buen centro de contacto, pero idealmente pueden ayudar a los clientes antes de que necesiten hacer una llamada. Inteligencia Operativa ayuda a los centros de contacto a descubrir qué quieren los clientes más rápidamente, mejorando las consultas automatizadas y reduciendo los tiempos de espera. La startup con sede en Melbourne…
-
GameStop supuestamente filtra direcciones de clientes y otros datos
Según los informes, GameStop ha estado filtrando una tonelada de información confidencial de clientes a otros clientes a través de su propio sitio web. GameStop es el minorista de juegos más grande que existe en estos días, ya que su competencia se ha reducido a pequeñas tiendas familiares, tiendas en línea/digitales y la selección muy…
-
Durante una recesión, busque impulsar el crecimiento a través de la retención de clientes
Colaborador de Vijay Sundaram Vijay Sundaram es director de estrategia en zohodonde dirige la estrategia corporativa, la ejecución, la gestión de canales, el desarrollo comercial y las ventas empresariales. Más publicaciones de este colaborador ¿Puede Biden realmente tomar medidas enérgicas contra los monopolios tecnológicos? Debemos poner fin a la era de la vigilancia adjunta La…
-
Haga que sus equipos de éxito de productos y clientes estén en sintonía para mejorar la retención neta
Casa Bryan es el vicepresidente sénior de éxito de productos y clientes en Ruta elásticadonde lidera los equipos de UX, gestión de productos, habilitación y éxito del cliente. Es fácil decir cosas como “Estamos obsesionados con el cliente”, pero afirmaciones como esa son difíciles de ejecutar. En muchas empresas, los equipos de éxito del producto…
-
ReadySpaces, que ofrece espacios de co-almacenamiento a clientes corporativos, obtiene una deuda de $20 millones
Jon Zimmerman, cofundador de ReadySpaces, un proveedor de almacenamiento en depósito para pequeñas empresas, estaba trabajando en el mercado del autoalmacenamiento cuando tuvo la idea de un producto con la flexibilidad del autoalmacenamiento pero con las capacidades de un depósito tradicional, dirigido principalmente a clientes empresariales. Su socio, Kevin Petrovic, tenía una empresa diferente que…
-
El problemático intercambio de criptomonedas FTX investigado por los reguladores de EE. UU. por los fondos de los clientes
El gigante del comercio de criptomonedas, FTX, cayó en desgracia esta semana después de que el intercambio experimentara una crisis de liquidez y acordara darle a su rival, Binance, la opción de comprar las operaciones de la compañía fuera de los EE. UU. en lo que parece ser un rescate. Ahora, los reguladores de EE.…
-
Wing ofrece opciones de entrega con drones a los clientes de DoorDash en Logan, Australia
DoorDash se está asociando con Alphabet’s Wing para ofrecer a los clientes una forma más fácil de organizar la entrega de productos a través de drones. A partir de esta semana, un pequeño número de usuarios de DoorDash en Logan, Australia, podrá ordenar ciertos artículos de conveniencia y comestibles a través de la aplicación DoorDash…
-
Multan a casino por permitir a sus clientes apostar por más de 24 horas
SÍDNEY, Australia – El casino Crown de la ciudad australiana de Melbourne recibió dos fuertes multas por no adoptar las medidas necesarias para mitigar la adicción a las apuestas, entre ellas el evitar que sus clientes apuesten por más de 24 horas consecutivas, anunciaron este lunes las autoridades del país. El total de las multas…
