Walmart +, la alternativa de menor costo del minorista a Amazon Prime que ofrece entrega de comestibles y otros artículos el mismo día, está haciendo que su servicio sea más atractivo con el lanzamiento de hoy de una nueva ventaja. La compañía dice que a partir del viernes 4 de diciembre, eliminará el mínimo de envío de $ 35 en pedidos de Walmart.com para sus miembros. Sin embargo, esto no se aplica a los pedidos de comestibles u otros artículos realizados el mismo día por las tiendas Walmart, sino a las compras en línea donde los pedidos se realizan a través de los canales tradicionales de comercio electrónico de Walmart.
Eso significa que ya no hay un requisito de pedido mínimo para el envío al día siguiente y el envío de dos días que se ofrece en los artículos enviados desde Walmart.com, sin importar el total de la canasta. El cambio, que llega solo un par de meses después del lanzamiento de Walmart +, posiciona al nuevo programa como una alternativa más real a Amazon Prime, ya que la mayor ventaja de Prime siempre ha sido su servicio de envío rápido gratuito que alienta a los consumidores a comprar en línea sin preocuparse por el pedido mínimo. Tamaños.
Mientras tanto, la mayor ventaja de Walmart + hasta ahora había sido su servicio de entrega el mismo día, con un enfoque particular en los comestibles, similar a Instacart o Amazon Fresh. El servicio no cobraba tarifas en el supermercado del mismo día si los pedidos eran de al menos $ 35, y este aspecto continúa hoy.
El programa Walmart + en sí surgió de Delivery Unlimited de Walmart, una versión anterior del servicio que también implicaba que el personal de la tienda Walmart recogiera los pedidos que se entregan a los socios de entrega. En el pasado, esos socios han incluido Postmates (ahora adquirido por Uber), DoorDash, Roadie y Point Pickup, entre otros. Más recientemente, Walmart adquirió la operación de entrega de última milla JoyRun para llevar más de su negocio de logística de entrega internamente.
A diferencia de algunos servicios de entrega de comestibles, la ventaja de Walmart en el mismo día es que también puede cumplir con los pedidos de otros artículos cotidianos de los estantes de sus tiendas, no solo alimentos y artículos para el hogar. Cuando Walmart + se lanzó a mediados de septiembre, prometió la entrega el mismo día de más de 160,000 artículos.
El programa también incluye un pequeño puñado de otras ventajas, como descuentos en combustible en casi 2,000 estaciones de Walmart, Murphy USA y Murphy Express y acceso a Scan & Go para saltarse las colas de pago al comprar en la tienda.
Hoy, Walmart dijo que también está expandiendo los ahorros de combustible a más de 500 estaciones de servicio Sam’s Club.
Si bien Amazon Prime se ha expandido a lo largo de los años para incluir todo tipo de beneficios, como música gratis y transmisión de video, libros electrónicos, audiolibros, beneficios de juegos y más, Walmart + hasta ahora se mantiene enfocado en sus características principales, como los beneficios de envío y el ahorro de costos. Y con un costo de $ 98 por año (o $ 12.95 / mes), es más barato que la membresía de $ 119 por año de Prime, que podría atraer a los consumidores interesados solo en la entrega gratuita.
Walmart, como muchos grandes minoristas, se ha beneficiado de la aceleración del comercio electrónico impulsado por la pandemia. La empresa, en sus ganancias del tercer trimestre, informó Las ventas de comercio electrónico en EE. UU. Aumentaron un 79% en el trimestre, con ganancias de $ 1.34 por acción sobre los ingresos que aumentaron un 5.2% año tras año a $ 134.7 mil millones.
Hasta ahora, Walmart se ha negado a compartir cuántos clientes se han registrado en Walmart +, mucho para los inversores. consternación. (Uno estimación de terceros lo pone en 19 millones de miembros, sin embargo). El minorista señala que el programa está disponible en más de 4.700 tiendas, incluidas 2.800 tiendas que ofrecen entrega a domicilio, esta última que llega al 70% de los EE. UU.
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